Москва
ул. Гостиничная, дом 7А к. 2, офис 1-21
Москва
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Воронеж
  • Казань
  • Челябинск
  • Пермь
  • Уфа
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Волгоград
  • Омск
  • Красноярск
  • Екатеринбург
  • Тюмень
  • Ростов-на-Дону
  • Самара
  • Владивосток
  • Краснодар
  • Иркутск
Телефон
+7 (495) 144-24-82
+7 (916) 435-74-54
+7 (905) 283-77-69
+7 (960) 121-28-24
+7 (967) 365-43-65
+7 (963) 083-71-03
+7 (964) 189-80-86
+7 (905) 309-08-84
+7 (909) 282-53-00
+7 (961) 219-29-70
+7 (961) 067-64-25
+7 (965) 978-69-38
+7 (960) 763-25-49
+7 (909) 013-71-14
+7 (906) 827-49-89
+7 (909) 430-81-48
+7 (960) 828-32-91
+7 (966) 293-43-67
+7 (967) 308-96-15
+7 (964) 818-90-84
Время работы
По будням
с 09:30 до 18:00
По будням
с 09:00 до 20:00
По будням
с 09:00 до 20:00
По будням
с 09:00 до 20:00
По будням
с 09:00 до 20:00
По будням
с 09:00 до 20:00
По будням
с 09:00 до 20:00
По будням
с 09:00 до 20:00
По будням
с 09:00 до 20:00
По будням
с 09:00 до 20:00
По будням
с 09:00 до 20:00
По будням
с 09:00 до 20:00
По будням
с 09:00 до 20:00
По будням
с 09:00 до 20:00
По будням
с 09:00 до 20:00
По будням
с 09:00 до 20:00
По будням
с 09:00 до 20:00
По будням
с 09:00 до 20:00
По будням
с 09:00 до 20:00
Сделай свой выпускной альбом ярким!
Заказать фотоальбом

Детский сад № 57 «Лесовичок» группа «Пчёлки» Балашиха

Татьяна

К сожалению, остались не приятные впечатления от работы студии»Яркий кадр».
Были заказаны выпускные альбомы для детского сада (дизайн «Мультяшки», цена каждого альбома 2000р.).
20 апреля студией был выслан макет альбома для согласования и исправления ошибок. Представитель от группы ошибок не заметила и подтвердила, что макет устраивает. Однако, коллектив родителей обнаружил, что необходимо внести правки в тексты, которые сопровождают фотографии некоторых детей, и, созвонившись с представителем студии , обсудили внесение правок. 26 апреля были отправлены необходимые правки.
Итог: 20 мая наши дети получили альбомы. К большому сожалению, необходимые правки внесены не были.

________________________________________________________________________________

Уважаемая Татьяна!

Приносим свои извинения в связи с тем, что сотрудничество с нашей студией дало не только положительный результат. Однако, позвольте обратить Ваше внимание на следующие моменты:

— мы всегда обращаем внимание Заказчика, что работа ведется с ОДНИМ контактным лицом, это делается как раз во избежание подобных ситуаций, т.е. необходимо было все замечания донести, прежде всего, до Вашего организатора, а она уже передает их менеджеру заказа;

— если работа ведется согласно нашим стандартам, то это распространяется и на формат темы письма, что позволяет легко идентифицировать почту, Ваше же письмо было озаглавлено произвольно, поэтому произошла путаница между несколькими 57-ми садиками (с таким номером у нас в работе не один сад);

— Ваше письмо было получено 26 апреля, а 29 апреля Ваш организатор подтвердила макет в печать, что говорит о ее полном неведении в отношении дополнений, которые Вы прислали;

— мы изучили Ваши правки, они заключаются в том, что в тексты для шестерых ребят необходимо добавить их будущую профессию; мы согласны, что для них информация на личных страницах получилась не 100%-но полной, однако на общем качестве альбома подобные детали не отражаются, поскольку основные критерии – это качество самих фотографий, качество печати, сборки, грамотность текстов, предоставляемых заказчиком.

Еще раз приносим извинения за возникшую ситуацию, но очень надеемся, что это не испортило впечатления от альбомов и праздничного настроения выпускного вечера.