Школа 17до5

Родитель

Не понравилось качество. Хуже, чем ожидалось. Макет яркий и красивый, а вот финальный результат — не очень. Так же не понравилось, что тянут до последнего с доставкой. Альбомы привезли вечером перед выпускным. Разве это нормально? А если бы явный брак был? Не понравился фотограф, который работал с детьми. Александр, вроде. Совсем никак не пытался раскрепостить детей. Фотографии у всех одинаковые и с друзьями и индивидуальные. Есть около 7 поз, на практики же многие из них сразу откидываются, ведь какому родителю понравится фото на заглавной странице с высунутым языком или оттянутыми в сторону ушами? У вас на макете все дети в разных позах, но части из них наш фотограф даже не предлагал, например руки сердечком, мальчик а-ля джеймс бонд с пальцами в форме пистолета (хотя мальчики в белых рубашках были), девочка держит пояс-бант, хотя девочки с бантами на талии были и тп). Так же непонятно почему при таком ассортименте на обложке, развороте с именами и индивидуальной странице используется одна и та же фотография? Смысл в фотосессии, ради одной фото?

______________________________________________________

Добрый день! Сроки по изготовлению и доставке альбомов в сезон могут меняться из-за большого количества макетов. Да, действительно, доставка может быть накануне выпускного, но на это влияет большое количество факторов: дата съемки, сроки предоставления данных на макет, его проверки и согласования, также имеет место типографский брак, который мы исправляем. Мы делаем все от нас зависящее, чтобы дети получили альбомы вовремя, как и произошло в вашем случае. Из вашего отзыва следует, что образцы альбомов вы изучили, поэтому знали, что фото на обложке и личной странице одинаковые. Здесь ваше недовольство не совсем понятно. К сожалению, случается, что заказчики не всегда полностью довольны результатами съемки. Если менеджера вовремя ставят об этом в известность, мы ищем варианты решения проблемы. Напишите, пожалуйста, полное название вашего садика, город и номер группы, чтобы мы могли еще раз проверить съемку и макет альбома.